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3.15餐饮消费维权

作者:OD体育平台 时间:2011-01-25 00:20
本文摘要:面包是生命的支柱。随着生活水平的提高,城市餐饮业发展缓慢。 与此同时,餐饮维权案件持续减少,部分消费者在微博、微信上泼冷水,警告网友某店不能去,某店有黑幕。异物让消费者不爽。3月11日,张先生告诉记者,6日,他和家人在省城的一家餐厅用餐时,发现饭菜里有一根头发,便和店家协商,后悔拿走了这道菜的费用。张老师说因为饭菜里经常出现头发,桌上的菜基本都吃完了,他和家人付了账就走了。 毕竟吃饭的时候饭里经常会出现异物。吴女士说,几天前,当她在城西的一家餐馆吃饭时,她点了水煮鱼。

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面包是生命的支柱。随着生活水平的提高,城市餐饮业发展缓慢。

与此同时,餐饮维权案件持续减少,部分消费者在微博、微信上泼冷水,警告网友某店不能去,某店有黑幕。异物让消费者不爽。3月11日,张先生告诉记者,6日,他和家人在省城的一家餐厅用餐时,发现饭菜里有一根头发,便和店家协商,后悔拿走了这道菜的费用。张老师说因为饭菜里经常出现头发,桌上的菜基本都吃完了,他和家人付了账就走了。

毕竟吃饭的时候饭里经常会出现异物。吴女士说,几天前,当她在城西的一家餐馆吃饭时,她点了水煮鱼。没想到盘子里经常出现一只蟑螂。吴女士非常生气,打电话给大堂经理,大堂经理同意更换。

之后服务员端来了新菜,但吴女士发现之前经常出现蟑螂的那盘水煮鱼有缺口,新上来的那盘水煮鱼也有缺口。有那么好吗?其实吴女士,新菜是之前拉倒的水煮鱼。

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饭菜中经常出现异物,消费者应该如何保障自己的权益?消费者协会的工作人员发现顾客遇到了头发、蚊子等。在食品消费过程中,这被归因于食品质量问题。

根据《消费者权益保护法》的相关规定,酒店应根据消费者的拒绝进行退换货或退款,但问题可以通过协商解决。同时,消费者应保存好食品样品和用餐证明,并及时骚扰消协、工商、卫生部门。相关部门会对经常出现问题的酒店进行检查和处罚。

消费者不仅要注意食品安全,还要小心处理餐厅提供的折扣和优惠活动。记者发现,每到节假日,许多酒店都不积极开展大折扣活动,在更醒目的地方悬挂“折扣菜”、“一元菜”等字样的广告牌,以吸引客人。

3月8日,记者前往城西一家火锅店就餐。火锅店的优惠券上刻着菜品八折。但是在买单的时候,记者发现,除了三个菜打八折,海鲜和饮料都是原价。

一个服务员告诉他海鲜和饮料不打折,但是优惠券上没有注明。除了摆弄优惠券或者代金券,特色菜也很棘手。

记者走访省城某餐厅,发现城东区某火锅城的特制肥牛上菜后让所有人哑口无言,手掌大小的小盘里有四五块牛肉变淡。因此,一些商家在做广告宣传时将菜肴数量减半。消费者要想不被宰,一定要搞清楚酒店打折的相关规定,更好的在消费前准确了解,明确消费。

变相的低消费还是不存在的。“虽然大型餐饮企业已经停止了低消费,但有时也会不自觉地消费到更低的层次。

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”马女士说。马女士告诉他,前几天她和朋友在城西区一家茶餐厅点餐时,被告知包间里还有一套套餐。如果你在包间吃饭,你必须点其中一个套餐。

套餐价格分别为168元、268元和368元。2014年11月1日,由商务部和发改委于2010年10月联合实施,明确规定禁止餐饮经营者设置较低消费项目。如果违反相关规定,将面临3万元以上的罚款,包间消费降低、开瓶费等霸王条款将被视为违规。

一家茶餐厅的工作人员称,店里的包房消费有两种模式,一种是先交150元包房,然后随便消费。另一个是480元,580元,680元,而480元里的套餐是四个菜,一个茶点,一碗粥,一盘名菜牛肉。有些收费是禁止的,但不仅仅是记者在一些餐馆发现的。

许多餐馆 “虽然一元钱不多,但在餐厅用餐时应该是免费获得的。我用筷子睡觉难吗?”刘小姐回应说,如果桌子上有免费餐具,她同意不拒绝用纸盒装好的餐具收费。“通常是椅子。

挑的时候把付费餐具纸箱关了,还没接费。”市民李老师表示,餐具收费已被取缔,但很多商家逃脱了顾客不在乎几块钱,多付餐具钱的心理。


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