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浅析体验经济时代旅游产品开发模式

作者:OD体育平台 时间:2021-08-15 00:20
本文摘要:人类社会进入了体验经济时代。旅行是天然的体验活动,旅行活动的目的是为旅行者创造感动的经验。我国旅游产品开发中的产品与雷一样,体验单一,参与性弱的问题更严重,旅游业持续发展的后劲不足。 重视旅行者体验的旅游产品开发模式是突破资源界限、构建幸福体验的手段,有效解决了旅游业的可持续发展问题。论文浅析了体验经济时代的旅游产品开发模式。[关键词]体验经济时代旅游体验旅游产品的研究开发模式随着经济发展缓慢,消费者依然完全符合物质的需要,更加执着于丰富多彩的精神去享受。

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人类社会进入了体验经济时代。旅行是天然的体验活动,旅行活动的目的是为旅行者创造感动的经验。我国旅游产品开发中的产品与雷一样,体验单一,参与性弱的问题更严重,旅游业持续发展的后劲不足。

重视旅行者体验的旅游产品开发模式是突破资源界限、构建幸福体验的手段,有效解决了旅游业的可持续发展问题。论文浅析了体验经济时代的旅游产品开发模式。[关键词]体验经济时代旅游体验旅游产品的研究开发模式随着经济发展缓慢,消费者依然完全符合物质的需要,更加执着于丰富多彩的精神去享受。体验经济是适应人们这种新的市场需求变化趋势的新经济形态。

1998年,B.Joseph Pine和James H.Gilmore在《体验式经济时代到来》的文章中指出,体验式经济时代已经到来,经济发展的过程随着消费形态的变化,从过去的农业经济、工业经济、服务经济向“体验式经济”变化在体验经济时代,消费者执着的不仅仅是感觉刺激,期待消费的产品有必要协助他们恢复对新生活的体验。面对这样的顾客市场需求,旅游业为了摆脱现在的经营困境,在本白热化的竞争中取得一席之地,不仅要开展管理创造性、文化创造性,还要在经济时代寻找适合旅游业健康持续发展的旅游产品开发模式一、体验经济和旅游体验经济的概念是美国经济学家Pine 和Gilmore在其《青睐体验经济》的文章中首次明确提出的。体验经济的特征是销售“体验”,或者将体验和商品结合起来销售,打破市场经济非常简单的交易形式,将物品和服务作为“体验”的载体,指出。

因此,体验经济是指企业以服务为舞台,以商品为工具,为消费者构筑稍微想起的活动。体验经济是人们市场需求变化的新趋势是以满足人们感情市场需求和自我实现市场需求为主要目标的经济形式。旅行是天然的体验活动,在旅行活动中,旅行者的市场需求不是物质结果,而是罕见的经验和感觉。

所以,旅行是异地体验。旅行是人们离开经常环境去其他地方寻求某种体验的活动,去海滨、去沙漠、去历史名城、去现代城市或出国旅行,许多旅行形式是为了体验人们由某种特定环境组成的社会人文生活。旅游服务是为旅行者构建体验的全过程,旅游经济是人们异地体验的全过程中的服务经济。

二、体验经济时代旅游特征的世界旅游组织对新世纪的旅游消费作了正确的预测: 21世纪的旅行者将成为“时间矮子,金钱巨人”。需要在最短时间内得到下一次性刺激,最歧视的感觉是旅行者自由选择旅行目的地开展消费的最重要标准。1 .在体验经济的影响下游客的市场需求特征改变体验经济消费的典型特征是,消费是过程,消费者是这个过程的“产品”,过程结束后,记忆会持续留下过程的“体验”。

消费者不愿意为这种体验收费,每一瞬间都是“唯一”的。旅行本身就是体验,体验式旅行是体验经济时代旅游消费的必然市场需求。体验经济时代的旅行者的旅行目标是,幸福执着的体验,即旅行活动以执着于“新鲜、亲近、满足感三种感觉”为幸福的基准,适当变更为构筑“想补偿、想生存、追求性刺激”的旅行目的 2 .以旅行者体验为中心的旅行体验具备以下几个显著特征(1)旅行体验预示着感情反应,显著的精神旅行体验是旅行者对旅行产品的理解反应。

旅行者根据产品的理解,一定会产生感情上的反应。旅行活动是旅行者对旅行产品的心理和感情体验。

现代旅游消费者关注旅游产品与自己关系的紧密性,喜欢能对自我心理市场的需要产生共鸣,构筑自我价值的感性旅游产品。只有预言幸福感情的经验才能成为旅行者记忆中的宝物,使旅行者依恋,超越他们的“三求”、“三感”的一致。感情体验是旅行体验最重要的内容,是精神体验活动。(2)旅行体验强个性化和主观旅行体验的是个人,当个人超过感情、体力、智力甚至精神的特定水平时,在他的意识中产生的幸福感。

旅行体验的结果,旅行者对自己得到了丰富的意义、综合的心灵感觉。这种内心感觉在某种程度上可能是主观的,所以两个人的体验不太一样。

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除此之外,旅行是人们“离开一般环境”的活动,旅行者的社会人的角色变成了自然人的角色,特别是观光、休闲旅行,人们的旅行目的是玩耍、娱乐、旅行显示出精彩的活动。散客旅行成为旅行的主流,各种探险旅行、主题旅行越来越受欢迎就是其佐证。

因此,获得符合旅行者个性化体验的市场需求是旅游业的发展方向。(3)旅行体验的核心是低参与度和互动性的融合旅行者旅行活动的参加对话度和体验效果是必要的,参加对话度越高体验效果越好。相反越坏。

根据我国旅游体验的现状和参加对话程度的不同,将现在的体验分为表层体验、中度体验、深度体验3种:表层体验是传统旅游产品较多的体验旅行,特别是包价旅行。游客只是骑马参观景观,很少了解目的地居民、地方民俗文化。旅行者不能被动拒绝旅行体验的对象,几乎没有影响,属于表层体验。

旅行者的体验效果更依赖于旅行资源的强弱,在资源质量不高的情况下,旅行者很难得到独特而动人的体验效果。在这种水平的旅行体验中旅行者的参与不太互动,是我国旅游业产品开发初期广泛使用的体验方式。中度体验是指在观光网页旅行产品的一部分中包括参加性项目的体验旅行。随着旅行者消费心理的成熟期,他们不符合急行军式的观光体验,希望近距离用更多的方式旅行和了解东西。

比如参与滑沙、滑草项目,吃地方菜等,直接参与特色活动,从视觉、触觉、味觉等多方面体验景区特色、目的地居民的生活方式及心情。国内一些旅游产品开始侧重于参与性强的休闲娱乐、运动、娱乐、节庆活动的研究开发。像峨昆山一样在观光旅行的基础上致力于构筑滑雪和温泉等参加性高的项目,为旅游者构筑他的个人体验。

深刻的体验是游客几乎被带入旅游产品,展开景区和当地居民之间零距离的认识,深刻地体验景区的特色和文化。旅行者参加景区的规划和研究开发,参加旅行线路的设计和人群。企业在开发新产品时向旅行者征求意见,让旅行者自己设计上班的旅行线路,获得成就感和幸福感。参加对话的程度很低,旅行者由此得到的体验也很浅。

目前,我国旅游观光体验占主体局面,正在向休闲娱乐、探险等深刻体验转变。我国旅游产品开发的重点也不应该中等和深度地体验产品的开发。

(4)旅行体验的深度和满足感极地探险,筏冲浪,任何旅行体验都给被实验者留下深刻印象的烙印。体验者对体验的回忆打破了体验本身,旅行者最后得到的是有点回忆的满足感。三、中国旅游体验中不存在的问题自20世纪80年代以来,中国近80%的主题公园破产,给中国旅游业造成了3000多亿元的损失。

其代表是仅次于亚洲投资(10亿元以上)的科幻公园弗雷贝尔乐园于1998年1月宣布破产清资。这些旅游地产生负面因素的直接原因是他们在旅游产品开发时忽视了旅行者的多阶段市场需求,不尊重旅行者的深层次市场需求体验,因此失去了魅力。在中国的旅行体验中,主要不存在以下问题:1.旅行体验类型单一主要表示静态观光多,动态参与性体验少。

浅层体验多,深层体验少。Pine和Gilmore明确提出的最丰富的体验是同时包含娱乐、教育、展望世界的美学四种类型的“爱情地带”的体验。一般来说,体验类型越丰富,旅行者的体验效果就越好。

但是,中国大部分自然资源旅游地旅游较多,美学体验占主导地位。去世界自然遗产九寨沟看海子、瀑布、原始森林,对九寨沟资源地质、生态价值本身的理解严重不足,与当地居民认识较少,体验中只动员视觉感觉,体验类型单一。主题公园的项目设计多样,但体验类型的种类较少,即使是我国最著创意的主题公园也无法开发出多样性的体验类型。


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